Liebe Reiseteilnehmer,
die Teilnahme an einer organisierten Reise bedarf rechtlicher Normen. Alle wesentlichen Elemente und Regelungen unseres Vertragsverhältnisses sind in diesen Teilnahmebedingungen dargestellt, die Sie bitte sorgfältig lesen sollten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

des Reiseveranstalters

ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber

1. Abschluss des Pauschalreisevertrages / Verpflichtung für Mitreisende

1.1. Für alle Buchungswege gilt:

a) Grundlage dieses Angebots sind die Reiseausschreibung und die ergänzenden Informationen von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber für die jeweilige Pauschalreise soweit diese dem Kunden bei der Buchung vorliegen.

b) Der Kunde hat für alle Vertragsverpflichtungen von Mitreisenden, für die er die Buchung vornimmt, wie für seine eigenen einzustehen, soweit er diese Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat.

c) Weicht der Inhalt der Annahmeerklärung von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber

vom Inhalt der Buchung ab, so liegt ein neues Angebot von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber vor, an das ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber für die Dauer von zehn Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustande, soweit ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber bezüglich des neuen Angebots auf die Änderung hingewiesen und seine vorvertraglichen Informationspflichten erfüllt hat und wenn der Kunde innerhalb der Bindungsfrist ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber die Annahme durch ausdrückliche Erklärung oder Anzahlung erklärt.

d) Reisevermittler (z.B. Reisebüros) und Leistungsträger (z.B. Beförderungsunternehmen) sind nicht bevollmächtigt, Vereinbarungen zu treffen, Auskünfte zu geben oder Zusicherungen zu machen, die den vereinbarten Inhalt des Pauschalreisevertrages abändern, über die von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber vertraglich zugesagten Leistungen hinausgehen oder im Widerspruch zur Reiseausschreibung stehen.

e) ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber weist den Kunden auf seine datenschutzrechtlichen Rechte auf den separaten datenschutzrechtlichen Hinweisblättern hin und bittet um deren Kenntnisnahme.

1.2. Für die Buchung, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS oder per Telefax erfolgt, gilt:

a) Mit der Buchung (Reiseanmeldung) bietet der Kunde ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber

den Abschluss des Pauschalreisevertrages verbindlich an.

b) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Buchungsbestätigung (Annahmeerklärung) durch ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber zustande. Sie bedarf keiner bestimmten Form. Bei oder unverzüglich nach Vertragsschluss wird ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber dem Kunden eine Reisebestätigung schriftlich oder in Textform (z.B. per Email) übermitteln.

1.3. Bei Buchungen im elektronischen Geschäftsverkehr (z.B. Internet, App, Telemedien) gilt für den Vertragsabschluss:

a) Mit Betätigung des Buttons (der Schaltfläche) „zahlungspflichtig buchen“ bietet der Kunde ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber den Abschluss des Pauschalreisevertrages verbindlich an.

b) Dem Kunden wird der Eingang seiner Buchung (Reiseanmeldung) unverzüglich auf elektronischem Weg bestätigt. (Eingangsbestätigung)

c) Die Übermittlung der Buchung (Reiseanmeldung) durch Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig buchen“ begründet keinen Anspruch des Kunden auf das Zustandekommen eines Pauschalreisevertrages entsprechend seiner Buchung (Reiseanmeldung). Der Vertrag kommt durch den Zugang der Buchungsbestätigung von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber beim Kunden zu Stande, die auf einem dauerhaften Datenträger erfolgt.

d) Erfolgt die Buchungsbestätigung sofort nach Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig buchen“ durch entsprechende unmittelbare Darstellung der Buchungsbestätigung am Bildschirm, so kommt der Pauschalreisevertrag mit Darstellung dieser Buchungsbestätigung zu Stande. In diesem Fall bedarf es auch keiner Zwischenmitteilung über den Eingang der Buchung gemäß Buchstabe b) oben, soweit dem Kunden die Möglichkeit zur Speicherung auf einem dauerhaften Datenträger und zum Ausdruck der Buchungsbestätigung angeboten wird. Die Verbindlichkeit des Pauschalreisevertrages ist jedoch nicht davon abhängig, dass der Kunde diese Möglichkeiten zur Speicherung oder zum Ausdruck tatsächlich nutzt.

1.4. ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber weist darauf hin, dass nach den gesetzlichen Vorschriften (§§ 312 Abs. 7, 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB) bei Pauschalreiseverträgen nach § 651a und § 651c BGB, die im Fernabsatz abgeschlossen wurden (Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, Telekopien, E-Mails, über Mobilfunk versendete Kurznachrichten (SMS) sowie Rundfunk, Telemedien und Onlinedienste), kein Widerrufsrecht besteht, sondern lediglich die gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte, insbesondere das Rücktrittsrecht gemäß § 651h BGB (siehe hierzu auch Ziff. 5). Ein Widerrufsrecht besteht jedoch, wenn der Vertrag über Reiseleistungen nach § 651a BGB außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen worden ist, es sei denn, die mündlichen Verhandlungen, auf denen der Vertragsschluss beruht, sind auf vorhergehende Bestellung des Verbrauchers geführt worden; im letztgenannten Fall besteht kein Widerrufsrecht.

2. Bezahlung

2.1 Für ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber besteht zur Absicherung des von dem Kunden zu zahlenden Reisepreises eine Insolvenzversicherung (Kundengeldabsicherungsvertrag) über die FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, Ferdinand-Happ-Straße 29, 60314 Frankfurt am Main bei der R + V Versicherung AG. Ein Sicherungsschein wird durch die FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH ausgestellt befindet sich an der Reisebestätigung, der Abschrift des Vertrages oder auf deren Rückseite. ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber und Reisevermittler dürfen Zahlungen auf den Reisepreis vor Beendigung der Pauschalreise nur fordern oder annehmen, wenn ein wirksamer Kundengeldabsicherungsvertrag besteht und dem Kunden klar, verständlich und in hervorgehobener Weise Name und Kontaktdaten der Insolvenzversicherung (Insolvenzversicherungsgesellschaft) mitgeteilt wurden. Nach Vertragsabschluss und Aushändigung des Sicherungsscheines wird eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises zur Zahlung fällig. Die Restzahlung wird 30 Tage vor Reisebeginn fällig, sofern der Sicherungsschein übergeben ist und die Pauschalreise nicht mehr aus dem in Ziffer 8.1. genannten Grund abgesagt werden kann.

2.2 Leistet der Kunde die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, obwohl ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber zur ordnungsgemäßen Erbringung der vertraglichen Leistung bereit und in der Lage ist, seine gesetzlichen Informationspflichten erfüllt hat und kein gesetzliches oder vertragliches Zurückbehaltungsrecht des Kunden besteht, so ist ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Pauschalreisevertrag zurückzutreten und den

Kunden mit Rücktrittskosten gemäß Ziffer 5.2 Satz 2 bis 5.6 zu belasten.

3. Änderungen von Vertragsinhalten vor Reisebeginn, die nicht den Reisepreis betreffen

3.1 Abweichungen wesentlicher Eigenschaften von Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Pauschalreisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber vor Reisebeginn gestattet, soweit die Abweichungen unerheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Pauschalreise nicht beeinträchtigen.

3.2 ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber ist insbesondere berechtigt, Änderungen der Ab – und Ankunftszeiten, der Unterbringung, der Routen und/ oder Beförderungsmittel, die aufgrund der besonderen Gegebenheiten vor Ort, aus Sicherheits- oder Witterungsgründen, aufgrund behördlicher Anordnungen (z.B. Reisewarnungen des Auswärtigen Amtes) oder aus sonstigen, von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber nicht zu vertretenen Gründen notwendig werden, vorzunehmen, sofern diese Änderungen unerheblich sind und den Gesamtcharakter der Reise nicht verändern.

3.3. ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber ist verpflichtet, den Kunden über Leistungsänderungen unverzüglich nach Kenntnis von dem Änderungsgrund, klar, verständlich und in hervorgehobener Weise auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. auch durch eine E-Mail, SMS oder Sprachnachricht) zu informieren.

3.4 Im Fall einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Eigenschaft einer Reiseleistung oder der Abweichung von besonderen Vorgaben des Kunden, die Inhalt des Pauschalreisevertrags geworden sind, ist der Kunde berechtigt, innerhalb einer von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber gleichzeitig mit Mitteilung der Änderung gesetzten angemessenen Frist

a. entweder die Änderung anzunehmen

b. oder unentgeltlich vom Pauschalreisevertrag zurückzutreten

c. oder die Teilnahme an einer Ersatzreise zu verlangen, wenn ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber eine solche Reise angeboten hat. Der Kunde hat die Wahl, auf die Mitteilung von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber zu reagieren oder nicht. Wenn der Kunde gegenüber ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber reagiert, dann kann er entweder der Vertragsänderung zustimmen, die Teilnahme an einer Ersatzreise verlangen, sofern ihm eine solche angeboten wurde, oder unentgeltlich vom Vertrag zurücktreten. Wenn der Kunde gegenüber ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber nicht oder nicht innerhalb der gesetzten Frist reagiert, gilt die mitgeteilte Änderung als angenommen. Hierauf ist der Kunde in der Erklärung gemäß Ziffer 3.3 in klarer, verständlicher und hervorgehobener Weise hinzuweisen.

3.5. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Hatte ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber für die Durchführung der geänderten Reise bzw. Ersatzreise bei gleichwertiger Beschaffenheit geringere Kosten, ist dem Kunden der Differenzbetrag entsprechend § 651m Abs. 2 BGB zu erstatten.

4. Rücktritt durch den Kunden vor Reisebeginn/Stornokosten

4.1 Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Pauschalreise zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber zu erklären. Falls die Pauschalreise über einen Reisevermittler gebucht wurde, kann der Rücktritt auch diesem gegenüber erklärt werden. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt in Textform auf einem dauerhaften Datenträger zu erklären.

4.2 Tritt der Kunde vor Reisebeginn zurück oder tritt er die Pauschalreise nicht an, so verliert ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber den Anspruch auf den Reisepreis. Stattdessen kann ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber eine angemessene Entschädigung verlangen, soweit der Rücktritt nicht von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber zu vertreten ist oder am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände auftreten, die die Durchführung der Pauschalreise oder die Beförderung von Personen an den Bestimmungsort erheblich beeinträchtigen. Umstände sind dann unvermeidbar und außergewöhnlich, wenn sie nicht der Kontrolle der Partei unterliegen, die sich hierauf beruft und sich ihre Folgen auch dann nicht hätten vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren Vorkehrungen getroffen worden wären.

4.3 ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber hat die nachfolgenden Entschädigungspauschalen unter Berücksichtigung des Zeitraumes zwischen der Rücktrittserklärung und dem Reisebeginn sowie der erwarteten Ersparnis von Aufwendungen und des erwarteten Erwerbs durch anderweitige Verwendung der Reiseleistungen festgelegt.

Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung wie folgt berechnet:

  • Bis zum 120. Tag vor Reiseantritt 10% des Reisepreises
  • ab 119. bis 90. Tag vor Reiseantritt 20% des Reisepreises
  • ab 89. bis 30. Tag vor Reiseantritt 40% des Reisepreises
  • ab 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 60% des Reisepreises
  • ab 14. bis 1. Tag vor Reiseantritt 80% des Reisepreises
  • Rücktritt am Reisetag oder Nichtantritt der Pauschalreise: 90% des Reisepreises

4.4 Dem Kunden bleibt es in jedem Fall unbenommen, nachzuweisen, dass ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber überhaupt kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist, als die von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber geforderte Pauschale.

4.5. ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber behält sich vor, anstelle der vorstehenden Pauschalen eine höhere, individuell nach dem Reisepreis abzüglich des Wertes der von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber ersparten Aufwendungen sowie abzüglich dessen, was ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber durch anderweitige Verwendung der Reiseleistungen erwirbt, berechnete Entschädigung zu fordern. In diesem Fall ist ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber verpflichtet, auf Verlangen des Kunden die Höhe der geforderten Entschädigung zu begründen.

4.6. Tritt bei einem gemeinsam gebuchten Doppelzimmer eine voll zahlende Person vor Reisebeginn zurück, mit der Folge, dass das Doppelzimmer nun als Einzelzimmer genutzt wird, so steht ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber die unter 4.3. genannte Entschädigung, mindestens aber eine pauschale Entschädigung in Höhe des sonst bei der Buchung zu zahlenden Zuschlages für ein Einzelzimmer zu. Entsprechendes gilt, wenn bei einer zu mehreren gebuchten Zimmern ein voll zahlender Kunde zurücktritt, sodass ein Zimmer, das eigentlich für drei oder vier Personen vorgesehen ist, durch weniger Personen genutzt wird.

4.7 Ist ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber infolge des Rücktritts zur Rückerstattung des Reisepreises (soweit bereits geleistet) verpflichtet, wird ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber

diesen unverzüglich, auf jeden Fall aber binnen 14 Tagen nach dem Rücktritt erstatten.

4.8 ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber empfiehlt dem Kunden dringend, eine Reiserücktrittskostenversicherung sowie eine Reisegepäck- und Reiseunfallversicherung (für den Fall, dass ein Abbruch der Reise z.B. wegen eines Unfalles notwendig wird), abzuschließen.

5. Umbuchungen

5.1 Ein Anspruch des Kunden nach Vertragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beförderungsart (Umbuchung) besteht nicht. Dies gilt nicht, wenn die Umbuchung erforderlich ist, weil ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber keine, eine unzureichende oder falsche vorvertragliche Informationen gemäß Art. 250 § 3 EGBGB gegenüber dem Kunden gegeben hat; in diesem Fall ist die Umbuchung kostenlos möglich. Wird in den übrigen Fällen auf Wunsch des Kunden dennoch eine Umbuchung vorgenommen, kann ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber bei Einhaltung einer Frist von 90 Tagen vor Reisebeginn ein Umbuchungsentgelt von €50 pro Kunden erheben. Im Einzelfall, wenn z.B. Flüge betroffen sind, können die Mehrkosten für eine Umbuchung deutlich höher ausfallen.

5.2 Umbuchungswünsche des Kunden, die nach Ablauf der 90-Tages-Fristen erfolgen, können, sofern ihre Durchführung überhaupt möglich ist, nur nach Rücktritt vom Pauschalreisevertrag gemäß den in Ziffer 4.2 bis 4.7 genannten Bedingungen und gleichzeitiger Neuanmeldung durchgeführt werden. Dies gilt nicht bei Umbuchungswünschen, die nur geringfügige Kosten verursachen.

5.3. Bei Namensberichtigungen an bereits ausgestellten Flugtickets (im Gegensatz zu Änderung des Reiseteilnehmers) können anfallende Gebühren der Fluggesellschaft an den Kunden weiterbelastet werden. ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber kann darüber hinaus in diesen Fällen ein Umbuchungsentgelt von EUR 50 erheben.

5.4. Umbuchungsentgelte sind sofort zur Zahlung fällig.

6. Nicht in Anspruch genommene Leistung

Nimmt der Kunde einzelne Reiseleistungen, die ihm ordnungsgemäß angeboten wurden, nicht in Anspruch aus Gründen, die ihm zuzurechnen sind (z. B. wegen vorzeitiger Rückreise oder aus sonstigen zwingenden Gründen), hat er keinen Anspruch auf anteilige Erstattung des Reisepreises, soweit solche Gründe ihn nicht nach den gesetzlichen Gründen zum kostenfreien Rücktritt oder zur Kündigung des Pauschalreisevertrages berechtigt hätten. ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber wird sich um Erstattung der ersparten Aufwendungen durch die Leistungsträger bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt.

7. Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl/

Rücktritt von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber vor Reisebeginn

7.1. Die Mindesteilnehmerzahl beträgt für alle Pauschalreisen von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber 6 Personen. ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber kann wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl nur dann vom Pauschalreisevertrag zurücktreten, wenn ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber

a) in der jeweiligen vorvertraglichen Unterrichtung die Mindestteilnehmerzahl beziffert sowie den Zeitpunkt, bis zu welchem vor dem vertraglich vereinbarten Reisebeginn dem Kunden spätestens die Erklärung zugegangen sein muss, angegeben hat und

b) in der Reisebestätigung die Mindestteilnehmerzahl und die späteste Rücktrittsfrist angibt.

Ein Rücktritt ist dem Kunden gegenüber spätestens am 31. Tag vor dem vereinbarten Reiseantritt, in jedem Fall spätestens an dem Tag zu erklären, der dem Kunden in der vorvertraglichen Unterrichtung und der Reisebestätigung angegeben wurde. Sollte bereits zu einem früheren Zeitpunkt ersichtlich sein, dass die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden kann, hat ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber unverzüglich von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen.

7.2. ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber kann ferner vor Reisebeginn von dem Pauschalreisevertrag zurücktreten, wenn ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber aufgrund unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände (vgl. Ziffer 4.2) an der Erfüllung des Vertrages gehindert wird. Der Rücktritt nach dieser Ziffer 7.2. ist unverzüglich nach Kenntnis von dem Rücktrittsgrund zu erklären.

7.3. Tritt ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber nach vorstehender Ziffer 7.1. oder 7.2. von dem Vertrag zurück, verliert ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber den Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis. Ist dieser bereits (teilweise) geleistet worden, wird ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber die geleisteten Zahlungen unverzüglich, auf jeden Fall aber binnen 14 Tagen erstatten. Ein Anspruch auf zusätzliche Entschädigung besteht bei einem

Rücktritt nach Ziffer 7. 1. und Ziffer 7.2. nicht.

8. Rücktritt/Kündigung durch ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber aus verhaltens-, krankheits- oder schwangerschaftsbedingten Gründen

ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber kann ferner in den folgenden Fällen vor dem Beginn der Reise von dem Pauschalreisevertrag ohne Einhaltung einer Frist ganz oder teilweise zurücktreten oder nach Reisebeginn ohne Einhaltung einer Frist ganz oder teilweise kündigen:

a) wenn der Kunde nach dem Urteil des Reiseleiters, ggfs. nach Rücksprache mit einem Arzt

– wegen Krankheit, Gebrechen oder aus einem anderen Grunde reiseunfähig ist

– eine Gefahr für die Gesundheit anderer Reiseteilnehmer darstellt

– unter falschen Angaben gebucht hat

– ungeachtet einer Abmahnung von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber nachhaltig stört oder wenn er sich in solchem Maß vertragswidrig verhält, dass die sofortige gänzliche oder teilweise Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist.

b) bei einer Schwangerschaft, wenn sich die Kundin zum Zeitpunkt des Reisebeginns in der 24.

Schwangerschaftswoche oder darüber hinaus befindet bzw. die 24. Schwangerschaftswoche während der Reise erreicht. Aus Sicherheitsgründen und bedingt durch die eingeschränkte medizinische Versorgung ist die Beförderung in diesem Fall ausgeschlossen. Konnte die Kundin dies zum Zeitpunkt der Buchung nicht wissen, wird ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber den bereits geleisteten Reisepreis zurückerstatten, wenn die Mitteilung an ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber unverzüglich nach Bekanntwerden der Schwangerschaft erfolgt. Wird die Mitteilung schuldhaft verzögert, behält sich ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber einen Anspruch gemäß Ziffer 4. Werdende Mütter, die zur Zeit des Reiseantritts weniger als 24 Wochen schwanger sind, müssen eine fachärztliche (gynäkologische) Reisefähigkeitsbescheinigung, in der die Fahrigkeit zur sportlichen Betätigung gemäß des Reiseverlaufs bestätigt wird, vorlegen. Wird aus einem unter a) genannten Grund gekündigt, bzw. erfolgt insofern ein Rücktritt, so kann der Kunde von der (Weiter-) Reise ganz oder teilweise ausgeschlossen werden. ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber behält den Anspruch auf den Reisepreis; ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber muss sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber Jürgen Fischhaber aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistung erlangt, einschließlich der ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber von den Leistungsträgern gutgebrachten Beträge. Eventuell zusätzlich entstehende Kosten für die Rückreise trägt der Kunde.

9. Mitwirkungspflichten des Kunden

9.1 Reiseunterlagen

Der Kunde hat ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber zu informieren, wenn er die erforderlichen Reiseunterlagen (z.B. Flugschein, Hotelgutschein) nicht innerhalb der von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber mitgeteilten Frist erhält.

9.2 Mängelanzeige / Abhilfeverlangen

Wird die Pauschalreise nicht frei von Reisemängeln erbracht, so kann der Kunde Abhilfe verlangen. Versäumt der Kunde schuldhaft ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber einen aufgetretenen Reisemangel unverzüglich anzuzeigen und konnte ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber daher nicht Abhilfe schaffen, ist der Kunde nicht berechtigt, Minderungsansprüche nach § 651 m BGB oder Schadensersatzansprüche nach § 651 n BGB geltend zu machen. Dies gilt nur dann nicht, wenn die Anzeige erkennbar aussichtslos ist oder aus anderen Gründen unzumutbar ist. Der Kunde ist verpflichtet, seine Mängelanzeige unverzüglich dem Vertreter von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber am Urlaubsort, also der Reiseleitung vor Ort, zur Kenntnis zu geben. Ist die Reiseleitung nicht erreichbar, nicht vorhanden und vertraglich nicht geschuldet, sind etwaige Reisemängel ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber an ihrem Sitz unter der mitgeteilten Kontaktstelle zur Kenntnis zu bringen. Über die Erreichbarkeit der Reiseleitung bzw. von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber wird in der Buchungsbestätigung,

spätestens jedoch mit den Reiseunterlagen, unterrichtet. Die Reiseleitung ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist und unter Berücksichtigung des Ausmaßes des Reisemangels und des Wertes der betroffenen Reiseleistung nicht mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist. Beruft sich ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber / die Reiseleitung auf die Unmöglichkeit oder Unwirtschaftlichkeit der Abhilfe bei einem erheblichen Teil der Reiseleistungen, wird ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber dem Kunden, sofern möglich, eine angemessene, gleichwertige und mit der um Vertrag vereinbarten Leistung vergleichbare Ersatzleistung anbieten. Die Reiseleitung ist nicht befugt, Ansprüche anzuerkennen.

9.3 Fristsetzung vor Kündigung

Wird die Pauschalreise durch einen Reisemangel erheblich beeinträchtigt und will ein Kunde den Pauschalreisevertrag wegen eines Reisemangels der in § 651 i Abs. 2 BGB bezeichneten Art, sofern er erheblich ist, nach § 651 l BGB kündigen, hat er ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber zuvor eine angemessene Frist zur Abhilfeleistung zu setzen. Dies gilt nicht, wenn die sofortige Abhilfe notwendig ist oder die Abhilfe von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber verweigert wird.

9.4 Gepäck

Das Gepäck des Kunden darf keine Waffen und andere gefährliche Gegenstände und Rauschmittel enthalten. Ziffer 13.4. dieser Bedingungen findet entsprechend Anwendung. Gepäck, das insofern verbotene Gegenstände enthält, kann von der (Weiter-)Beförderung ausgeschlossen werden.

9.5. Gepäckbeschädigung und Gepäckverspätung bei Flugreisen; besondere Regeln und Fristen zum Abhilfeverlangen

(a) Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass Gepäckverlust, – beschädigung und –verspätung im Zusammenhang mit Flugreisen nach den luftverkehrsrechtlichen Bestimmungen vom Kunden unverzüglich vor Ort mittels Schadensanzeige („P.I.R.“) der zuständigen Fluggesellschaft anzuzeigen sind. Fluggesellschaften und Reiseveranstalter können die Erstattungen aufgrund internationaler Übereinkünfte ablehnen, wenn die Schadenanzeige nicht ausgefüllt worden ist. Die Schadensanzeige ist bei Gepäckbeschädigung binnen 7 Tagen und

bei Verspätung innerhalb 21 Tagen nach Aushändigung, zu erstatten.

(b) Zusätzlich ist der Verlust, die Beschädigung oder die Fehlleitung von Reisegepäck unverzüglich dem Vertreter von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber (Reiseleitung) bzw. ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber anzuzeigen. Dies entbindet den Kunden nicht davon, die

Schadenanzeige an die Fluggesellschaft gemäß Buchst. a) innerhalb der vorstehenden Fristen zu erstatten.

10. Beschränkung der Haftung

10.1 Die vertragliche Haftung von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber für Schäden, die nicht aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren und die nicht schuldhaft herbeigeführt wurden, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt. Diese Haftungshöchstsumme gilt je Kunden und je Reise. Möglicherweise darüber hinausgehende Ansprüche nach dem Montrealer Übereinkommen bzw. dem Luftverkehrsgesetz bleiben von der Beschränkung unberührt.

10.2 ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber haftet nicht für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z. B. Flüge, Ausflüge, Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Ausstellungen, Beförderungsleistungen von und zum ausgeschriebenen Ausgangs- und Zielort), wenn diese Leistungen in der Reiseausschreibung und der Buchungsbestätigung ausdrücklich und unter Angabe des vermittelten Vertragspartners als Fremdleistungen so eindeutig gekennzeichnet werden, dass sie für den Kunden erkennbar nicht Bestandteil der Reiseleistungen von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber sind. §§ 651 b, 651 c, 651w und 651y BGB bleiben unberührt. ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber haftet jedoch wenn und soweit für einen Schaden des Kunden die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisationspflichten von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber ursächlich geworden ist.

10.3 Gelten für eine von einem Leistungsträger zu erbringende Reiseleistung internationale Übereinkommen oder auf solchen beruhenden gesetzlichen Vorschriften, nach denen ein Anspruch auf Schadensersatz nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen entsteht oder geltend gemacht werden kann oder unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen ist, kann sich auch ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber als Reiseveranstalter dem Kunden gegenüber hierauf berufen.

10.4 Soweit ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber im Hinblick auf die Fahhradtouren die Stellung eines vertraglichen oder ausführenden Beförderers zukommt oder ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber als solcher nach gesetzlichen Vorschriften angesehen wird, haftet ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber nach den jeweils anwendbaren besonderen gesetzlichen Vorschriften (insbesondere nach den Bestimmungen des Handelsgesetzbuches).

10.5 Soweit ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber im Flugbeförderungsbereich die Stellung eines vertraglichen oder ausführenden Luftfrachtführers zukommt oder ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber als solcher nach gesetzlichen Vorschriften angesehen wird, so regelt sich die Haftung von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber nach den besonderen gesetzlichen oder in internationalen Abkommen geregelten Vorschriften (u.a. Luftverkehrsgesetz, Montrealer Übereinkommen).

10.6. Für Beschädigung oder Verlust von persönlichen Gegenständen (z.B. Foto- oder Filmausrüstung, Kleidung, Schmuck oder sonstigen Wertsachen) durch Diebstahl, sonstiges Abhandenkommen oder extreme Belastungen haftet ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber nicht, es sei denn, die Schäden bzw. Verluste sind auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber zurückzuführen. Auch bei Aufbewahrung oder Transport in den bei Aktivitäten oder Transfers eingesetzten Fahrzeugen ist jegliche Haftung ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber zur Beschädigung oder zum Verlust geführt hat. Für Beschädigung oder Verlust von Kabinengepäck haftet ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber nach den Regeln des Handelsgesetzbuchs. Schmuck, Bargeld und sonstige Wertsachen sind bei An- und Abreise sicher verwahrt im Handgepäck zu transportieren (und nicht im aufgegebenen Gepäck).

10.7 Wird ein Bediensteter oder Beauftragter von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber wegen eines Schadens, der im Zusammenhang mit der Beförderung entstanden ist, in Anspruch genommen, so kann er sich, sofern er beweist, dass er in Ausübung seiner Verrichtung gehandelt hat, auf die Einreden und Haftungsbeschränkungen berufen, die nach diesen Reisebedingungen für ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber gelten.

11. Verjährung, Geltendmachung von Ansprüchen

11.1 Die in § 651 i Abs. 3 BGB genannten Ansprüche des Kunden verjähren gemäß § 651 j BGB in zwei Jahren.

11.2 Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem die Pauschalreise dem Vertrag nach enden sollte. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag, einen am Erklärungsort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag oder einem Samstag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

11.3 Ansprüche nach § 651 i Abs. 3 Nr.2, 4-7 BGB hat der Kunde gegenüber ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber geltend zu machen. Eine schriftliche Geltendmachung auf einem dauerhaften Datenträger wird empfohlen.

11.4 Schweben zwischen dem Kunden und ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber Verhandlungen über den Anspruch oder die den Anspruch begründenden Umstände, so ist die Verjährung gehemmt, bis der Kunde oder ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber die Fortsetzung der Verhandlungen verweigert. Die Verjährung tritt frühestens drei Monate nach dem Ende der Hemmung ein.

11.5 Für Gepäckschäden oder Zustellungsverzögerungen beim Gepäck im Zusammenhang mit Flügen gemäß Ziffer 9.4. und 9.5. gilt: Ein Schadensersatzanspruch wegen Gepäckbeschädigung ist binnen 7 Tagen, ein Schadensersatzanspruch wegen Gepäckverspätung binnen 21 Tagen nach Aushändigung geltend zu machen.

11.6. Das Reisebüro tritt nur als Vermittler bei Abschluss des Reisvertrags auf. Es ist nicht befugt, nach Reiseende die Anmeldung von Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüchen durch den Kunden entgegen zu nehmen.

11.7. Ohne Zustimmung von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber können Kunden gegen ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber gerichtete Ansprüche weder ganz noch teilweise auf Dritte übertragen. Dies gilt nicht unter mitreisenden Familienangehörigen.

12. Flugbeförderung und Informationspflichten über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens

12.1. Ist mit der Reise eine Flugbeförderung verbunden, so gelten für diesen Reiseteil die Flugbeförderungsbedingungen der jeweiligen ausführenden Fluggesellschaft (vgl. wegen der Haftung auch Ziffer 10.5.), die von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden. Die Flugzeiten der Sonderflüge sind von der zeitlichen Verfügbarkeit der Flugzeuge auf dem Chartermarkt, sowie der Genehmigung durch die Luftraumüberwachung abhängig und können daher auch in den frühen Morgen- oder späten Abendstunden liegen.

12.2. Die EU-Verordnung zur Unterrichtung von Fluggästen über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens verpflichtet ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber, den Kunden über die Identität der ausführenden Fluggesellschaft sämtlicher im Rahmen der

gebuchten Pauschalreise zu erbringenden Flugbeförderungsleistungen bei der Buchung zu informieren. Steht bei der Buchung die ausführende Fluggesellschaft noch nicht fest, so ist ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber verpflichtet, dem Kunden die Fluggesellschaft bzw. die Fluggesellschaften zu nennen, die wahrscheinlich den Flug bzw. die Flüge durchführen wird bzw. werden. Sobald ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber weiß, welche Fluggesellschaft den Flug durchführen wird, muss ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber den Kunden informieren.

Wechselt die dem Kunden als ausführende Fluggesellschaft genannte Fluggesellschaft, muss ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber den Kunden über den Wechsel informieren. ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber muss unverzüglich alle angemessenen Schritte einleiten, um sicherzustellen, dass der Kunde so rasch wie möglich über den Wechsel unterrichtet wird. Die Liste der Fluggesellschaften mit EU-Betriebsverbot („Black List“) ist auf folgender Internetseite abrufbar:

http://ec.europa.eu/transport/modes/air/safety/air-ban/index_de.htm.

13. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften

13.1 Der Kunde hat alle Gesetze, Verordnungen, Anordnungen oder Reisebestimmungen (Vorschriften) der Länder, die von der Reise berührt werden, sowie alle Anweisungen von oder ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber und ihren Beauftragten zu befolgen. ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber wird Kunden, die Staatsangehörige von EU-Staaten sind, über allgemeine Pass- und Visumserfordernisse, sowie gesundheitspolizeiliche Formalitäten des Bestimmungslandes, einschließlich der ungefähren Fristen für die Erlangung von Visa, vor Vertragsabschluss sowie über deren eventuelle Änderungen vor Reiseantritt unterrichten. Für Angehörige anderer Staaten gibt das zuständige Konsulat Auskunft. Dabei wird davon ausgegangen, dass keine Besonderheiten in der Person des Kunden und eventueller Mitreisender (z.B. Doppelstaatsangehörigkeit, Staatenlosigkeit) vorliegen.

13.2 Der Kunde ist verantwortlich für das Beschaffen und Mitführen der behördlich notwendigen Reisedokumente (z.B. Visa, Impfzeugnisse, Online Reisegenehmigungen wie die ESTA-Genehmigung der USA), eventuell erforderliche Impfungen, sowie das Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften. Nachteile, die aus dem Nichtbefolgen dieser Vorschriften erwachsen, z. B. die Zahlung von Rücktrittskosten, Bußen, Strafen und Auslagen, gehen zu seinen Lasten, es sei denn ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber hat nicht, unzureichend oder falsch informiert. Muss ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber in diesem Zusammenhang Geldbeträge zahlen oder hinterlegen, ist der Kunde verpflichtet, diese sofort zu erstatten.

13.3. Mehrkosten (z.B. für zusätzliche Verpflegung während der Reise), die aufgrund einer nicht von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber zu vertretenden Quarantäne entstehen, sind vom Kunden selbst zu tragen, bzw. zu ersetzen.

13.4 Sofern Einreisevorschriften einzelner Länder vom Kunden nicht eingehalten werden oder ein Visum durch das Verschulden des Kunden nicht rechtzeitig erteilt werden, so dass der Kunde deshalb an der Reise nicht teilnehmen kann, so kann ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber den Kunden mit den entsprechenden Rücktrittsgebühren gemäß Ziffer 4 belasten. Dem Kunden steht in diesem Fall das Recht zu ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber nachzuweisen, dass ein Schaden nicht entstanden ist oder dieser wesentlich niedriger ist als die

Entschädigungspauschale.

14. Hinweise für Personen mit eingeschränkter Mobilität und

sonstigen Einschränkungen

14.1 ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber möchte sicherstellen, dass Kunden eine angenehme Reise erleben können. Zu diesem Zweck ist ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber vor der Buchung auf besondere Wünsche und Bedürfnisse des Kunden aufgrund körperlicher Beeinträchtigungen hinzuweisen. ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber wird sich dann stets bemühen, dem Kunden zu dem bestmöglichen Reiseerlebnis zu verhelfen und hierbei insbesondere den Umfang der Eignung der von dem Kunden gewünschten Pauschalreise überprüfen und dem Kunden hierzu nähere Informationen zukommen lassen.

14.2 Die Sicherheit des Kunden hat bei ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber oberste Priorität. Aus diesem Grund haben alle Kunden, die gehörlos, trotz Sehhilfe erheblich in ihrer Sehfähigkeit eingeschränkt sind, oder sonstige körperliche Einschränkungen aufweisen, ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber vor der Buchung auf ihre Einschränkungen hinzuweisen. Zusammen kann dann überlegt werden, welche Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit des Kunden und bei ggf. geplanten Ausflügen erforderlich sind (z.B. das Mitreisen einer Begleitperson, zur Verfügung Stellung besonderer Fahrräder und Fahrradanbauten). Treten die Einschränkungen erst nach der Buchung ein, hat der Kunde ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber hierüber zeitnah zu informieren, damit für die Sicherheit des Kunden ggf. erforderliche Maßnahmen vereinbart werden können.

15. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Alternative Streitbeilegung

15.1. Auf das Vertragsverhältnis zwischen ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber und dem Kunden findet deutsches Recht Anwendung.

15.2. Gerichtsstand für Klagen gegen ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber ist Landsberg am Lech. Für Klagen von ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber gegenüber dem Kunden ist der Wohnsitz des Kunden maßgebend. Für Klagen gegen Kunden, die Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand Landsberg am Lech vereinbart.

15.3. Die vorstehenden Bestimmungen gelten nicht,

a) wenn und insoweit sich aus vertraglich nicht abdingbaren Bestimmungen internationaler Abkommen, die auf dieses Vertragsverhältnis anzuwenden sind, etwas anderes zugunsten des Kunden ergibt oder

b) wenn und insoweit auf den Pauschalreisevertrag anwendbare nicht abdingbare Bestimmungen eines Mitgliedstaates der EU, dem der Kunde angehört, für den Kunden günstiger sind, als diese Bestimmungen oder die entsprechenden deutschen gesetzlichen Vorschriften.

15.4. ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber weist im Hinblick auf das Gesetz über Verbraucherstreitbeilegung darauf hin, dass ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber nicht an einer freiwilligen Verbraucherstreitbeilegung teilnimmt. Sofern eine Verbraucherstreitbeilegung nach Drucklegung dieser Reisebedingungen für ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber verpflichtend würde, informiert ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber den Kunden hierüber in geeigneter Form. ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber weist für alle Reiseverträge, die im elektronischen Rechtsverkehr geschlossen wurden, auf die europäische mOnline-Streitbeilegungs-Plattform http://ec.europa.eu/consumers/odr/ hin. ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber nimmt derzeit nicht an diesem für sie freiwilligen Verfahren teil.

Veranstalter

ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber

Inhaber Jürgen Fischhaber

Schwaighofanger 4

86899 Landsberg

T +49 (0) 151 599 803 04

Mail: info@zeusundapollo.de

Drucklegung: 01.12.2020

DRINGEND EMPFOHLENE VERSICHERUNGEN

ZEUS&APOLLO Touren Jürgen Fischhaber bittet Sie dringend um den Abschluss und Nachweis nachfolgender Versicherungen:

  1. private Haftpflicht Versicherung
  2. Reiserücktritts Versicherung
  3. Unfall Versicherung
  4. Auslandskrankenversicherung inkl. Krankenrücktransport Versicherung

Sollten Schäden durch Versicherungslücken entstehen, liegt dies in der Verantwortung des Reiseteilnehmers.

16. DATENSCHUTZ

Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Abwicklung der Reise nennen, sind gemäß Datenschutz-Grundverordnung gegen missbräuchliche Verwendung geschützt. Ausführliche Informationen finden sie in unserer Datenschutzerklärung.